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    ESTUDIOS
    DE MERCADO
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En esta área investigamos si el mercado meta o tema a evaluar van por el camino estratégico que te has trazado, te ayudamos a tomar mejores decisiones basadas en levantamiento de información empírica, definiendo canales, precios, target, plazos, oportunidades reales y rol a jugar a través de diversas herramientas incorporadas en estudios cualitativos y cuantitativos.

Tipos de Estudios

Desarrollo de productos

  1. Concepto y testeo
    Levantamos la información respecto a la percepción del producto, nicho y la categoría en sí. Descubrimos los insight reales y valorados por el mercado meta. Vemos la real factibilidad en base a lo esperado por los consumidores colaborando en el desarrollo original del concepto, ya sea que haya que concebirlo o mejorarlo.
  2. Desarrollo
    En esta etapa, con el concepto ya claro, sugerimos Target y estrategia en caso de ser requerida, de manera de acompañar asesorando en todas las etapas incluída la implementación.

Marca: Imagen y posicionamiento

Estudiamos dónde se ubica en la mente de los consumidores:

  • ¿Cómo es percibida? ¿tiene buena o mala salud??. Te apoyamos en la estrategia y toma de decisiones en caso que debas potenciar o modificar el posicionamiento empoderándote de la tan compleja fidelización que hoy viven las marcas. La mejor manera es saber cómo te ven y qué corregir.

Estudios de puntos de venta

Te ayudamos a entender con ojos críticos:

  • Cómo está tu gestión hoy, de manera de focalizar y definir los puntos de mejora.
  • ¿Cómo está tu shopper hoy? ¿Qué le gusta? ¿Qué prefiere? ¿Le agrada la experiencia de compra? ¿Por qué vuelve o por qué no? ¿Son realmente efectivas las promociones que hoy estás implementando?
  • – Mejora y propuesta en la experiencia de compra: con todos los antecedentes recopilados, trazamos un plan a efectuar y hacemos seguimiento y control del mismo en una primera etapa.

Comunidad e Impacto

Nos internamos en la comunidad para conocer su percepción respecto a productos, servicios o proyectos. Vemos su impacto en escenarios factibles e hipotéticos, buscando el menor efecto social con el mejor retorno posible.

Satisfacción

Son los más solicitados, ya que las empresas necesitan saber cómo perciben los consumidores a la empresa y su oferta, dada la alta competitividad actual. En resumen, analizamos la percepción subjetiva de la performance de la empresa que es la que en definitiva es la importante a la hora de elegir o no.

Hábitos de consumo

Levantamos la información para definir cómo está el consumidor hoy y sus tendencias, qué patrones o canales sigue, tipos y especificación de productos consumidos con su respectiva categorización, dónde los compran, cada cuánto tiempo, buscan productos aún no desarrollados.

Esto para productos, servicios y tendencias.

Estimación de demanda

El poder determinar con claridad si la viabilidad del proyecto tendrá o no una demanda atractiva que justifique el esfuerzo es vital.

A través de nuestro estudio vemos si el producto o servicio respecto de las variables de precio, características y nicho definido tienen potencial.

Vemos: potencialidad de compra, elasticidad de precio, benchmarck, grado de aceptación o rechazo y sus razones.

Análisis de precios

La definición correcta del precio es vital para el éxito de cualquier producto o servicio para poder tener esta variable en el punto correcto. Muchas veces, el no tener una coherencia entre la percepción, nicho y competencia dando un precio incorrecto, sin duda generará un impacto negativo en la demanda.

Nos encargamos de dar un mapa con el lugar correcto de la mano de estrategia de marca para el precio correcto.

Nuestro equipo tiene la fortaleza de tener profesionales con más de 20 años de experiencia en empresas de reconocido nivel y en distintas áreas haciendo que su fuerza esté en base a la realidad de la industria y problemas concretos.

CONTÁCTANOS

Diego de Velásquez #2071, oficina #1602, Providencia
Fono: +56 9 3274 8515
Email: asesorias@kpiretail.cl
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